الشروط والأحكام

تُشغَّل منصة نسْج (العلامة التجارية) بواسطة نسج لصناعة المحتوى (الاسم القانوني للبائع، ويُشار إليه بـ "نحن"، "لنا"، "المُشغّل"). عند إشارتنا في هذه الوثيقة إلى "نسْج" أو "المنصة" فإن الطرف المتعاقد معك قانونياً هو نسج لصناعة المحتوى.

باستخدامك منصة نسْج أو إنشائك حساباً عليها، فإنك تُقرّ بأنك قرأت ووافقت على هذه الشروط والأحكام، وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاستخدام المرتبطتين بها.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل لاستخدام المنصة. إذا كنت تستخدمها نيابة عن جهة أو شركة، فإنك تُقرّ بأن لديك الصلاحية القانونية لإلزامها بهذه الشروط.

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل النشاط الذي يتم عبر حسابك. يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه بأي وصول غير مصرّح به. لا يحق لك مشاركة حسابك مع أطراف ثالثة.

المنصة تقدّم باقات مجانية ومدفوعة. الباقات المدفوعة تُجدَّد تلقائياً ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد. الأسعار قابلة للتغيير بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً.

الحصص الشهرية (توليدات النصوص والصور) تُجدَّد في بداية كل دورة فوترة، والحصص غير المستخدمة لا تُرحَّل.

التجديد التلقائي: تُجدَّد الباقات المدفوعة تلقائياً في نهاية كل دورة فوترة (شهرية أو سنوية) بنفس وسيلة الدفع المسجّلة، ما لم تُلغِ التجديد قبل تاريخ الاستحقاق. يصلك تذكير عبر بريدك الإلكتروني قبل التجديد بوقت كافٍ.

إلغاء التجديد: يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت من صفحة الفوترة داخل حسابك — التغيير يسري فوراً، وتحتفظ بمزايا باقتك حتى نهاية الدورة المدفوعة، ثم تنتقل تلقائياً إلى الباقة المجانية دون أي رسوم.

تغيير الباقة: عند الترقية، يُحتسب الفرق نسبياً على المدة المتبقية ويُفعَّل التغيير فوراً. عند التخفيض، يسري التغيير في بداية دورة الفوترة التالية دون استرداد نقدي للفرق.

تتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابة الدفع Tap Payments، وهي بوابة دفع مرخّصة من البنك المركزي السعودي (ساما) وتلتزم بمعايير PCI-DSS Level 1. بيانات بطاقتك تُدخل مباشرة في صفحة Tap الآمنة ولا تمرّ عبر خوادم نسْج.

الطرف المتعاقد معك قانونياً والمسؤول عن تقديم الخدمة، إصدار الفواتير، والتعامل مع طلبات الاسترداد هو نسج لصناعة المحتوى. Tap Payments هي مزوّد تقني لبوابة الدفع فقط، وليست بائعاً رسمياً للخدمة.

تدعم بوابة الدفع البطاقات البنكية (مدى، Visa، Mastercard) وApple Pay وSTC Pay. جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة عند تطبيقها.

محتواك أنت: أي محتوى تُدخله أو تُولّده عبر المنصة هو ملكك. نمنحك حقوقاً كاملة لاستخدامه تجارياً ونشره دون الحاجة لأي إذن إضافي منا.

محتوى المنصة: القوالب، الواجهات، الشيفرات، والعلامة التجارية "نسْج" ملك حصري لنا ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.

الترخيص لنا: تمنحنا ترخيصاً محدوداً لمعالجة محتواك بهدف تقديم الخدمة فقط (مثل تمريره لنموذج الذكاء الاصطناعي وحفظه في حسابك).

المحتوى المُنتج بالذكاء الاصطناعي يُقدَّم "كما هو". أنت مسؤول عن مراجعته والتأكد من دقته وملاءمته قبل النشر. لا نضمن خلوّه من الأخطاء أو التحيّز، ولا نتحمّل مسؤولية أي ضرر ينتج عن نشره.

يُمنع منعاً باتاً استخدام المنصة لـ: إنتاج محتوى مسيء أو غير قانوني، انتهاك حقوق الآخرين، نشر معلومات مضللة، الاحتيال، أو أي نشاط يخالف القوانين السارية. راجع سياسة الاستخدام للتفاصيل الكاملة.

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حال انتهاكك لهذه الشروط، بإشعار أو بدونه حسب جسامة المخالفة. يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت من إعدادات الحساب.

المنصة تُقدَّم "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نضمن أن الخدمة ستكون متاحة دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناجمة عن استخدامك المنصة.

الحد الأقصى لمسؤوليتنا تجاهك لأي سبب كان لن يتجاوز قيمة ما دفعته للمنصة خلال الـ 12 شهراً السابقة.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلغك بأي تغيير جوهري قبل 30 يوماً من سريانه. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يُعتبر موافقة عليه.

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاع ينشأ عنها يُحلّ ودياً أولاً، وفي حال تعذّر ذلك يُحال إلى المحاكم المختصة بمدينة الرياض.

لأي استفسار يخص هذه الشروط، راسلنا على legal@nasj.app.